В случае внедрения сервиса снятия наличных с карт на кассах магазинов в период после инкассации может возникнуть недостаток наличных, такое мнение высказала RNS вице-президент по финансам ритейлера «Азбука вкуса» Виктория Лубнина.
«При высоком уровне безналичных расчетов, в период после инкассации есть риск недостатка наличных. Может вырасти нагрузка на кассира, увеличиться время обслуживания. Как следствие – рост очередей и опасность получить недовольство клиентов», — сказала она.
Лубнина не уточнила, какие затраты потребуются для внедрение данного сервиса.
«Скорее всего, это доработки кассового решения, а не новое оборудование. Изменение процессов, усиление контроля за движением наличных. Предсказать точную сумму на текущий момент сложно», — пояснила она.
Ранее сегодня в пресс-службе международной платежной системе Visa рассказали, что компания работает над сервисом выдачи наличных в магазинах и сотрудничает с банками-партнерами по этому вопросу.
В сентябре прошлого года платежная система MasterCard совместно с ритейлером Metro и банком «Русский Стандарт» запустили в России пилотный проект по получению наличных на кассе торговой точки при оплате покупок картой, он проводится в магазинах «Фасоль».
