В нескольких магазинах Москвы появились «умные» тележки для покупок. Они позволяют жителям мегаполиса закупаться большим количеством продуктов, минуя очередь на кассе. В этом убедились и корреспонденты «РГ» протестировавшие «новую» технологию.
С помощью мини-компьютера, установленного прямо на тележке, они осмотрительно проверяют стоимость товаров. В этом им помогают камеры, расположенные у ручки телеги. Чисто технически это происходит так: покупатель выбирает товар, сканирует штрих-код с упаковки и кладет его в тележку. На экране сканера отображается информация о продуктах, скидках, их цена и общая сумма покупки. Чтобы расплатиться на кассе, товары выкладывать не нужно, достаточно нажать на экране тележки кнопку «Завершить покупки» и повернуть ее сканером к большому экрану, которые теперь появились у касс. То же самое можно сделать и через кассы самообслуживания.
«Покупатели могут следить за стоимостью товаров, а также значительно экономят время. Теперь не нужно выкладывать товар на прилавок и ожидать, когда продавец отсканирует и упакует продукты. На завершение сканирования и оплату уходит от 40 секунд до полутора минут. Самая крупная покупка завершается так же быстро, как если бы покупатель был с одним пакетом молока», — рассказывает Марина Фролова, помощник территориального управляющего сети магазинов «ВкусВилл». По ее словам, пользу от «умной» тележки видят и кассиры, у которых на кассах теперь практически нет очередей.
«Устройство на тележке работает от съемной батареи, которая регулярно заряжается. Сам же мини-компьютер с телег не снимается», — говорит Фролова.
Александр Борисов, глава комитета Торгово-промышленной палаты РФ по развитию потребрынка, уверен, что «умные» тележки, как и кассы самообслуживания, появятся во всех супермаркетах.
«Покупатели заинтересованы быстрее выйти из магазина, потратив как можно меньше времени на ожидание в очереди. Процесс автоматизации в торговых сетях уже не остановить. А москвичи быстро привыкают к новшествам, так что совсем скоро взрослые и дети не будут представлять жизни без «умных» помощников в магазинах», — говорит он.
«Умные» тележки — это еще одна технология, которая освобождает людей от рутинных операций и помогает оптимизировать процесс продаж, уточняет Илья Власенко, директор по внешним связям Ассоциации компаний розничной торговли: «Электронные ценники, кассы самообслуживания, система контроля очередей и контроль заполняемости прилавка — все эти сервисы уже есть в торговых сетях и от них торговые сети только выиграют, потому что они привлекают внимание покупателей».
